madam与 sir

1. 这是一组表示尊称的对称词，madam（有时大写）主要用于对妇女（已婚或未婚）的尊称，意为“夫人”“女士”“小姐”等；而sir主要用于对男性的尊称，意为“先生”。如：

Can I help you, madam (sir)? 夫人（先生），你要买什么?

This way, please, madam (sir). 小姐（先生），请这边走。

Madam, it is a pleasure to serve you. 女士，为你服务是高兴的事。

这样用时通常没有复数形式，若需要使用复数，一般用ladies, gentlemen代之。如：

Good morning, ladies (gentlemen). 女士们（先生们），早上好。

2. 在正式的书信中，我们把Dear Sir或Dear Madam放在信的开头，用来称呼那些我们不知姓名的人；若不知对方性别，则可用Dear Sir or Madam。另外，有时也用Dear Sirs来称呼不知性别的人（尤其是在给一家不熟悉情况的公司写信时）。

3. 表示以上用法的 madam 和 sir 通常都不与姓或姓名连用，但以下情况需注意：

(1) madam 可用于妇女（已婚或未婚）的职位前表示尊称。如：

Madam President, may I ask a question? 总统女士，我可以提个问题吗?

“Madam Chairman, ladies and gentlemen,” began the speaker. 发言人开始讲话：“主席、女士们、先生们。”

(2) sir 若不表示“先生”而表示“爵士”，则通常要用于姓名或名之前，但一般不用于姓之前。如：

正：This is Sir John (Falstaff). 这位是约翰（·法尔斯塔夫）爵士。

误：This is Sir Falstaff.

——摘自《中学英语高频词详解词典》（金盾出版社）